Nos représentations nationales

La ligue des consommateurs du Togo (LCT) dispose des représentations nationales reparties selon les découpages administratives de notre pays. Notre organisation dispose des bureaux régionaux installés et fonctionnels qui assurent à leur tour la coordination des antennes préfectorales. Nous travaillons pour décentraliser nos antennes au niveau de toutes communes étant donné que le Togo est en plein essor de l’expérimentation de la décentralisation. Ils ont pour responsabilités de :

Sensibilisation des consommateurs

Le bureau peut mener des campagnes de sensibilisation pour informer les consommateurs de leurs droits et responsabilités. Cela peut inclure la diffusion d’informations sur les pratiques commerciales équitables, les produits sûrs, les droits de garantie, etc.



Assistance et conseil aux consommateurs

Le bureau peut offrir une assistance aux consommateurs en répondant à leurs questions, en les conseillant sur les problèmes de consommation et en les aidants à résoudre les litiges avec les entreprises. Cela peut inclure des services tels que des lignes d’assistance téléphonique, des consultations juridiques et des médiateurs.

Représentation des consommateurs

Le bureau peut représenter les consommateurs dans les instances régionales et les groupes de travail liés à la politique de consommation. Ils peuvent faire pression pour des réglementations et des lois plus strictes en matière de protection des consommateurs, participer à des consultations publiques et faire entendre la voix des consommateurs dans les décisions politiques.

Surveillance et signalement des pratiques abusives

Le bureau peut surveiller les pratiques commerciales des entreprises dans la région et signaler les cas de pratiques illégales ou abusives aux autorités compétentes. Ils peuvent également publier des rapports et des études sur les problèmes de consommation dans la région afin de sensibiliser davantage le public et les décideurs politiques.

Éducation des consommateurs

Le bureau peut organiser des ateliers, des conférences et des formations pour éduquer les consommateurs sur des sujets tels que la sécurité des produits, les achats en ligne, la gestion financière, etc. L’objectif est d’autonomiser les consommateurs en leur fournissant les connaissances nécessaires pour prendre des décisions éclairées.


Collaboration avec d’autres organisations

Le bureau peut collaborer avec d’autres organisations de consommateurs, des organismes gouvernementaux, des entreprises et des groupes communautaires pour renforcer la protection des consommateurs au niveau régional. Ils peuvent partager des informations, coordonner des actions conjointes et travailler ensemble pour résoudre les problèmes de consommations.

NB

Article 34 des règlements intérieurs : «Les antennes Locales jouissent d’une autonomie de gestion après avis sur le sujet du Conseil d’Administration national.»

LES PRESIDENTS REGIONAUX

  • AVOGNON-ALI Komlavi Mawouko / Maritime Ouest / TSEVIE/ +228 92 86 65 25
  • SAGBO Ayaovi Elom / Maritime Est / ANEHO /
    +228 91 58 79 22
  • AKPO Kossivi / Plateaux Est / ATAKPAME /
    +228 90 09 22 35
  • SKLEVO Kossikouma / Plateaux Ouest / KPALIME /
    +228 90 01 15 60
  • BODE Tchaou / Centrale / SOKODE /
    +228 90 29 13 29
  • KPEGUIE N’dalile John / Kara / KARA /
    +228 92 30 45 14
  • Jean Paul POUGOUMBA YETEMA / Savanes / DAPONG /
    +228 90 73 15 18